Termos e condições gerais de prestação de serviços

Gerações Genealogia é propriedade de José António de Carvalho Gomes Cerqueira, com o NIF nº 237326558 e morada fiscal em São Roque - Oliveira de Azeméis.

Condições gerais de prestação de serviço

1 – Os nossos serviços "standard" estão todos tabelados, caso pretenda outro tipo de serviço podemos dar um orçamento, sem compromisso, caso seja transmitida alguma informação pessoal essa informação só será utilizada para esse fim, posteriormente todos os dados serão eliminados.

2 - Todos os estudos que realizamos estão sujeitos a sigilo profissional.

3 - O valor apresentado ao cliente é o valor final.

4 - O valor refere-se a estudos apresentados em formato digital, e enviado por e-mail, não realizamos impressão nem entregamos pens.

5 – O cliente será informado do prazo previsto para entrega de um trabalho, caso aconteça algum imprevisto, informaremos o motivo de não cumprir com o mesmo.

6 - Só realizamos pesquisas em território nacional, se algum antepassado for natural de outro país poderemos não continuar a pesquisa desse ramo.

7 - Durante as nossas pesquisas podemos chegar a um ponto que não consigamos avançar mais, por exemplo, os registos terem sido destruídos aquando das invasões Franceses ou das Revoltas Liberais, ou, não haver mais ligações familiares diretas (ex: expostos ou pais incógnitos), os quais serão devidamente documentados.

8 - Adotamos o método de pesquisa de cluster, se não encontrarmos o registo de um antepassado, prosseguimos por irmão(ã) / tio(a) / sobrinho(a), etc;

9 – Apenas iniciaremos a pesquisa após o mesmo ser validade, e com envio de comprovativo de transferência de 50% do valor total, os restantes 50%, serão pagos quando o trabalho estiver finalizado para entrega, o envio do trabalho só será enviado após a receção de comprovativo do restante pagamento.

10 - O pagamento deverá ser efetuado para o IBAN: PT50 0065 0922 00626050004 69, que se encontra em nome de José António de Carvalho Gomes Cerqueira.